山地伸幸

イトーヨカドーの創業者伊藤雅俊さんの言葉。 「お客様は来てくださらないもの」「お取引先は売ってくださらないもの」「銀行は貸してくださらないもの」というのが商売に基本だからこそ一番大切なのは信用。 信用 ...

「来る人に安らぎを、去り行く人に幸せを」 これはドイツのローテンブルクの旧市街地に入る門に、１５８６年の建造年とともにラテン語で書かれているそうです。 この言葉を社長室に掲げてりるホテル経営者もいるそ ...

仕事をする時、人はどこに満足感を持つのでしょうか。 もちろんお金を稼ぐことは必要です。給料も高い方がいいでしょう。 でも、お金で不満は減少することはできますが、満足を与えるものではありません。 人は誰 ...

アメリカの経済学者シュンペーターの言葉で「なるほど！」と思う言葉があります。 しっかりした組織には「ドリーマー（夢見る人）」「ビジネスマン（実務家）」「嫌な奴」の三種類の人間から成り立っている。 私の ...

営業の仕事に就いている人で、成績が高い人は何をしているのか。 自分が扱う商品について、誰がどこから突っ込んできても説明ができるように、「産地」「製法」「用途」「特色」等あらゆる研究をしています。 知る ...

今朝、読んでいた稲盛和夫さんの著書に良い言葉がありました。 皆さんは自分の「存在価値」について考えたことはありませんか？ 次の文章は、自分の存在価値についての稲盛さんの考え方です。 参考にしてみてくだ ...

社長の心得の一つ。「社員に好かれたいと思った時からトップリーダーにはなり得ない」 幸せになるコツ。「全員から好かれないと思った方が自分らしくい生きられる。人は自分らしくある方が楽。 それが幸せなのです ...

今日は２人の言葉を紹介します。 宮大工の小川三夫氏の言葉。「批判の目があったら学べません。素直でなければ本当の技術が入っていけない」 コンサルタントの黒木安夫氏の言葉。「百を知っていても、一しか知らな ...

「人間は間違いを起こすものだという前提には、プロとしては甘さがないでしょうか。 プロなのだから間違いは許されないという考えに立つのが、本物の一流という気がします」 これは野球監督の野村克也氏の言葉です ...

価格交渉で役立つ知識。 「交渉ごとにおいて、大きく要求すれば、大きく得られる」という法則があります。 「初頭要求極大の法則」と言います。 元々、交渉は双方の譲歩により成立します。譲歩の幅を多く持ってい ...

珍しい諺ですが「一尻二声」というのがあります。 言葉を発するより先に、尻を上げて動けということ。 私の若い頃に言われたことで、今でも通用するのでしょうが・・・・ 私の若い頃の営業方法は、理屈より足で稼 ...

社長の仕事。 最初に起業した時は、全ての仕事は社長が１人でしていました。 しかし仕事が増え、業態が大きくなるにつれ、従業員を雇用するようになります。 それは社長の手が回ら無くなった為です。 ですから、 ...

現代は、SNSなどのコミュニケーションが盛んです。 その中には、人を中傷したり、フェイクニュースを流す者もいます。 SNS以前にもテレビや新聞、そして週刊誌などのマスコミも時として、偏向ニュースを流し ...

ダーウィンの進化論の言葉。 「地球の歴史を生き残った種というのは、最も力強い種が生き残ったわけではない。最も賢い種が生き残ったわけでもない。結果的に生き残ることが出来たのは、環境変化に最も適応した種で ...

言葉の紹介です。 「心が変われば、行動が変わる。行動が変われば、習慣が変わる。習慣が変われば、人格が変わる。人格が変われば、運命が変わる。運命が変われば、人生が変わる。」 その通りだと思います。 しか ...