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起業メンター日記

おもてなし

札幌の街を歩いていると、外国からの観光客を良く見かけるようになりました。
ある資料によると、外国からの観光客には日本独特の「おもてなしの心」が好評のようです。
日本人の「おもてなしの心」は「思いやる心」から生まれて来ていると私は思っています。
その「思いやる心」は昔からの日本の住宅事情や生活環境で育まれたのかもしれません。
昔の日本の住宅は狭く、その上に襖や障子で仕切られていました。
中の様子を伺おうとすれば伺えますが、あえて知らない振りをします。
ひそひそ話をしていれば、聞いてほしくないのだと思い聞かないようにします。
狭いところで暮らしているから生まれる相手を「思いやる心」。
それが日本人独特の「機微」を生み出し、「思いやる心」そして「おもてなしの心」が作られて来たのかと考えます。
ところが最近住宅事情は変わりました。
住宅の防音性能も高まり、部屋も個室生活になり、人に関心を持たなくて済む生活になってきました。
もしかしたら、これから日本人独特の「思いやる心」も変化してくるのかもしれません。
少し心配です。

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